主板
显卡
硬盘
内存
光驱
电源
显示器
笔记本
打印机
MP3|MP4
数码相机
 

维修服务条款

【时间:2013-11-05】 【查看:4605次】 【返回】 【关闭
服务条款
锡超的优势:先进的检测仪器,专业的维修工程师,充足的配件库,规范的服务流程,丰富的维修经验,合理的收费标准竭诚为广大新老客户倾心服务。
  
  沈阳锡超科技笔记本维修服务品牌:
 维修的笔记本电脑机型包括东芝(TOSHIBA)、IBM、康柏(COMPAQ)、惠普(HP)、索尼(SONY)、夏普(SHARP)、宏基(ACER)、富士通(FUJSTU)、戴尔(DELL)、三星(SAMSUNG)、苹果、联想(LEGEND)、七喜、华硕、NEC、Gateway、恒升、方正、清华紫光、京东方、TCL等国内外品牌。
  沈阳锡超科技笔记本维修服务项目:
1.笔记本不开机、开机无反应、指示灯亮屏幕无显示、开机自检停滞
2.笔记本死机、掉电、不认硬盘、不认光驱、不认键盘、不认鼠标、不能联网
3.解除开机密码、BIOS密码,解除各类开机报错(如IBM 0175报错等)
4.显示类故障:花屏、暗屏、屏闪
5.电池故障:电池不充电、电池不放电、使用电池不能开机、电池供电时间缩短
6.笔记本接口维修:电源口、USB口、打印口、COM口、VGA口、PS/2口
7.键盘串键、粘键、按键失灵,鼠标移动迟缓、鼠标失控
8.配件更换:主板、液晶屏、外壳、屏轴、屏线、键盘、内存、硬盘、光驱、底座等
9.笔记本池解码/换芯,低价收费,高质服务!
10.投影机不加电、不开机。
11、投影机更换液晶片、灯包、镜头;
12.投影机更换按键、外壳、风扇等
  沈阳锡超科技笔记本维修服务条款:
1.    凡是在本锡超购买的配件以事前约定保修时间为准;
2.    自取走之日起,针对同一故障保修一个月到一年不等;
维修条例
1.    客户送修的故障硬件,本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费报价,如果在修复过程中,因客户送修的某一故障而     连带引起的其它故障,不属于本次维修范围内。如果遇到上述情况,我们会将其它故障及时通知客户以作确认,经双方就故障情况及收费事项协商好确认后,我们再做进一步维修。
2.    维修前客户需自己将数据备份、保存,若在维修过程中数据丢失、损坏,本公司不负责因此而造成的损失。
3.    客户送修的机器或部件,如最终不能修复且表现与原来不同,我公司不保证恢复到原来情况(如:BGA封装类芯片维修、电池电路维修等会导致本机不开机、不加电等),客户须自行承担维修结果。
4.    由于客户机器无法开机而无法确定某一部件的好坏,待机器修好后才发现某一部件有故障,概于本公司无关。
5.    客户取设备时应当面按维修服务单的记录将物品核实无误后再取走,离开后本公司概不负责。
以下情况不属于保修范围
1.    由于人为原因或外界条件(电压不稳)造成的损坏;
2.    故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏;
3.    由于软件故障或病毒造成的故障;
4.    产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题;
5.    预防性的保养(检查软件病毒、机器清洁等)和美容均不属于保修范围。
 沈阳锡超科技笔记本维修中心服务承诺:
 针对目前沈阳笔记本电脑维修行业及数码产品维修市场鱼龙混杂,服务维修水平参差不齐,报价混乱局面,作为笔记本维修市场的先驱,沈阳锡超笔记本维修中心率先提出行业自律的服务承诺。
◆ 严格遵守“专业亲和,服务至上”为客户创造价值,提升行业服务”的理念:
1、实际问题实际收费,报价透明化,设定维修最高限价。
2、决不报虚假故障问题,乱收费。
3、服务以人为本,决不偷换客户任何配件。
◆ 维修检测时间承诺:
2个工作日内回复客户所维修笔记本的:故障问题、所需维修时间、维修费用。
◆ 上门服务(限沈阳市内五区):客户可通过电话、电子邮件、QQ等联系方式要求提供上门服务。
上门取机服务响应时间:沈阳市区2小时内到达,沈阳三好街附近30分钟内。维修完成后可提供上门送机服务,响应时间同上。
◆ 电话支持:多条技术支持热线,可使我们对多位客户24小时不间断提供远程技术支持,同时对客户进行定期回访,VIP客户定期免费保养。
◆ 对所有维修产品免收检测费、安装费。
◆服务热线的专人接听,同时建立投诉热线,所有投诉12小时内处理。
◆提供笔记本维修加急服务。
◆维修后保修时间延时服务。
作者:沈阳锡超科技(syxckj.net)
收缩
  • 电话咨询

  • 024-25921326 25937993
  • 13897933983